Rimini Street 執行長稱無頭 ERP 可助用戶擺脫升級壓力

媒體報導指出，在 Salesforce 展示其「無頭 CRM」概念後，第三方支援供應商 Rimini Street 的執行長 Seth Ravin 向 The Register 提出了「無頭 ERP」的類似概念。根據報導，這一趨勢旨在幫助困擾的 ERP 客戶逃脫由主流資料庫供應商驅動的應用升級壓力。Ravin 解釋，企業可以在現有應用上建構一個 UI 層，搭配 AI 代理或工作流程軟體，並在業務準備好時替換它們。最終，業務資料可以遷移到開源或開源可用的資料庫，如 PostgreSQL 或 MongoDB，他強調 PostgreSQL 領先，並指出 ERP 技術與開源使用的解耦趨勢正在改變大型套件的使用方式。一項由 Censuswide 進行、Rimini Street 委託的研究顯示，受訪的 4,295 位 CFO、CISO、CIO 和 CEO 中，70% 不認為傳統 ERP 是未來，其中 36% 傾向於可組合、模組化、靈活的 API 驅動最佳組合模型，33% 則偏好具有自主 AI 驅動決策的代理 ERP。SAP 作為主要 ERP 供應商，面臨客戶轉型壓力，已撤銷限制 AI 代理在舊版和本地部署軟體上的決定，因用戶需求迫使重新思考。Ravin 認為代理 AI 的影響正在驚嚇從 SAP 向下的所有人，並指出客戶正開始理解 ERP 正分解為更小的微服務，業務流程將由 API 運行，並覆蓋自訂的代理 UX，形成真正的無頭 ERP。Rimini Street 作為專門維護舊版 ERP 系統的服務公司，有既得利益給予客戶時間選擇未來策略，整個行業在 AI 代理和 AI 編碼的推動下快速移動。